1、在报名时提供有效的身份证件（护照或者身份证，注意线上考试只能使用护照等带有英文的证件）。该身份证件信息需包括证件号码、持证人签名、生日及照片。
如果在考试日期前考的报名证件有所变更，请立即联系考试中心进行说明，否则考生将被取消考试资格，并不得转考、退考或退费。
在考试当日出示与报名时一致的身份证件、准考证，否则考生将被取消考试资格和考试成绩，并不得转考、退考或退费。
2、参加朗思LanguageCert International ESOL考试的考生须提前30分钟到达考试地点，凭有效身份证件（身份证、护照等）进入考场，对号入座，入座后将准考证和身份证放在桌面右上角，以备核对。考生迟到15分钟后(即开考前15分钟)不准入场，听力考试开考期间不允许提前交卷，考试结束前10分钟不允许提前交卷。
迟到考生将：
– 无法进入考场
– 无法参加任何考试环节
– 不得转考、退考或退费
3、考生须带铅笔（2B/HB）、软橡皮或白纸，禁止在考场内随身携带、使用手机或其他电子设备，一旦发现你将被取消考试资格。
4、严禁任何形式的作弊行为，包括交谈、抄袭、下达停止书写指令后继续作答、使用小纸条，以及帮助他人作出如上行为。一经发现，你将被取消考试资格。
5、答题前请认真填写答题卡和试题上的个人信息，使用规定的作答工具作答，在答题卡划定的区域内作答。必须将姓名和考生号仔细填写并用2B铅笔准确填涂在答题卡相应的栏目内。
6、按题号在答题卡上将所选选项对应的字母用2B铅笔涂黑。如有改动，必须用橡皮擦净痕迹，以防电脑阅卷时误读。
7、请勿将任何考试材料带出考场。
8、考生交卷后，须等监考老师确认考试过程无误后方可离开考点。
9、退、改考政策：
线上考试退考：
– 线上考试报名后14天内未预约考试前可申请退款。
– 线上考试在报名后14天内已预约考试的无法退款。
– 线上考试在报名后14天后任何情况均无法退款。
线上考试改考：
– 于考前48小时之外申请改考免费，考前48小时至考前4小时提出改考，需支付相应服务费，如考前4小时之内提出改考，需支付更高的服务费，未参加考试视为自动放弃。